ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که بعد از login با سیاه شدن صفحه ویندوز ۷ مواجه شده و صفحه desktop نمایان نشود . این مشکل به چند دلیل ایجاد می گردد که در ذیل به هریک جداگانه می پردازیم :

مشکل کارت گرافیک :

در بعضی موارد به دلیل نصب نادرست و یا ناقص کارت گرافیک این مشکل بوجود می آید . برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید :

۱- بر روی Taskbar کلیک راست کرده سپس Start Task Manager  را انتخاب نمایید.

۲- بر روی تب Processes کلیک نمایید ، کلیک بر روی explorer.exe ، وسپس بر روی End Process کلیک کنید .

مشکل ویندوز

۳- کلیک بر روی تب Application ، سپس  کلیک بر روی New Task  ، و تایپ Explorer.exe   و سپس OK کنید .

مشکل ویندوز

۴- کلیک بر روی Start ، تایپ device manager ، در نتیجه جستجو انتخاب device manager .

۵- کلیک بر روی Display adapters ، کلیک راست بر روی device   نمایش داده شده و سپس Update Driver Software را انخاب کرده و در wizard ی که باز میشود مراحل نصب درایور درست را انجام دهید .

۶- سیستم را مجددا راه انداری کنید (Restart).

*در صورت برطرف نشدن مشکل مراحل بعدی را دنبال کنید

تغییر در رجیستری ویندوز :

۱- بر روی Taskbar کلیک راست نمایید ، بر روی Start Task Manager. کلیک نمایید.

۲- بر روی تب Processes کلیک نمایید ، کلیک بر روی explorer.exe ، وسپس کلیک بر روی End Process.

۳- کلیک بر روی تب Application ، سپس  کلیک بر روی New Task  ، و تایپ Explorer.exe   و سپس OK .

۴- کلیک بر روی Start  ، تایپ  regedit ، وکلیک بر روی regedit.exe

۵- مسیر زیر را دنبال نمایید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

۶- WinLogon را انتخاب نمایید، در قسمت راست بر روی Shell کلیک نمایید.  مقدار Shell  می بایست explorer.exe باشد. در غیر این صورت مقدار آنرا به explorer.exe تغییر دهید و سپس ok کنید.

۷- پنجره ی registry editor را Close  نمایید و سیستم را یکبار Restart کنید.

اگر همچنان مشکل حل نشده مراحل زیر را دنبال کنید :

برگرداندن تنظیمات سیستم به چند روز قبل :

۱- کامپیوتر را ریست نمایید ، زمانی که کامپیوتر ریست شد و در مرحله لود شدن کلید F8   را بزنید. بعد از ظاهر شدن Advanced Boot Options با استفاده از کلیدهای جهت نما Safe mode را انتخاب نمایید.

۲- با حساب کاربری Administrator  به سیستم Log on  کنید .

۳- بر روی start   کلیک نمایید ، و “system restore” را تایپ نمایید.  و restore point مورد نظر را انتخاب و سپس Next  و Finish .

۴- کامپیوتر را ریست نمایید.

اگر نیاز به همفکری و کمک داشید با ما تماس بگیرید .