مشکلات Adobe Connect – ادوبی کانکت – قسمت اول
امروز می خواهیم به موضوعی تحت عنوان مشکلات Adobe Connect – ادوبی کانکت – قسمت اول اشاره داشته باشیم.
که در واقع ادامه آموزش نصب و راه اندازی نرم افزار Adobe Connect – ادوبی کانکت
و آموزش راه اندازی و کار با Adobe Connect – ادوبی کانکت می باشد.
در گذشته با موضوعات آموزش نصب و راه اندازی نرم افزار Adobe Connect – ادوبی کانکت
و آموزش راه اندازی و کار با Adobe Connect – ادوبی کانکت – آشنا شده ایم.
حال ممکن است در این راه با مشکلات متعددی روبرو شویم.
در این مقاله سعی بر آن داریم تا پاره ای از مشکلات بوجود آمده در این مسیر را بیان نموده
و سپس به راه حلی در رابطه با موضوع پدید آمده بپردازیم.
سخت افزار مورد نیاز برای نصب Adobe Connect – ادوبی کانکت :
۱- ابتدا به هنگام نصب ادوبی کانکت، در مرحله بررسی نیازمندی های سیستم، ممکن است با پیامی مطابق تصویر زیر برخورد کنیم.
این موضوع بیان کننده این است که میزان رم – RAM – سیستم مورد نظر کمتر از ۴ گیگابایت – ۴GB – می باشد.
بدین منظور برای رفع این خطا میزان رم سیستم مورد نظر را در ماشین مجازی VmWare Worksation به صورت اشکال زیر ارتقا می دهیم:
۲- مورد بعدی که در تصویر نمایان است، به دلیل درخواست اجرای چندباره اجرای Adobe Connect اتفاق می افتد:
نرم افزار پیش نیاز برای نصب Adobe Connect :
۳- مشکل بعدی اکثر اوقات و در ابتدای اولین نصب Adobe Connect اتفاق می افتد.
همان طور که در تصویر نمایش داده شده است مربوط به عدم نصب .Net Framework ورژن ۳.۵ SP1 است:
راه حل:
ابتدا از قسمت Dashboard واقع در Server Manager ویندوز سرور، گزینه Add roles and features را انتخاب می کنیم:
سپس در بخش Add roles and features، مراحل یکی پس از دیگری Next می زنیم.
به صفحه ای مطابق تصویر زیر رسیده و تیک گزینه اول یعنی .Net Framework 3.5 Features را می زنیم:
در مرحله بعد، به صفحه پیامی مانند تصویر زیر برمی خوریم :
حال باید مطابق تصویر زیر، با کلیک بر روی شکل CD پایین نرم افزار VmWare Worksation، گزینه Setting را انتخاب می کنیم:
سپس پنجره ای باز می شود که با زدن دکمه Browse باید مسیر فایل ISO اصلی ویندوز سرور را مطابق تصاویر زیر انتخاب کنیم:
در محله بعد با قرار دادن DVD ویندوز سرور که شامل پک های مورد نیاز برای نصب .Net Framework می باشد را درون دستگاه قرار می دهیم.
محتوای DVD را باز کرده و به فولدر Source و درون آن به فولدر SXS می رویم:
سپس در قسمت Address bar، آدرس فولدر SXS را کپی می کنیم.
و در مرحله آخر نصب Add roles and features ویندوز سرور، قسمت Specify an alternate source path وارد می کنیم.
در نهایت مطابق تصاویر زیر روی دکمه OK کلیک کرده و سپس دکمه Install را می زنیم:
حال به صفحه خطای زیر بر می خوریم:
که برای این خطا باید در منوی Start، کلمه CMD را جستجو کرده و روی آن راست کلیک نموده و گزینه Run as administrator را می زنیم.
در پنجره باز شده خط کد زیر را مطابق تصویر وارد کرده و Enter را می زنیم:
لازم به ذکر \:d همان درایو DVD ویندوز سرور است.
DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:\sources\sxs
در مقالات بعدی به بررسی ادامه مشکلات بوجود آمده می پردازیم.
این مراحل شامل اجرای سرویس ها، ارائه ویدئو کنفرانس، زمانبندی ها و… می باشند.
گردآورنده : علی کاتوزیان
آموزش کار با Adobe connect | راه اندازی ادوبی کانکت | آموزش راه اندازی meeting در adobe connect | شروع کار با adobe coonect | راه اندازی سرور adobe connect
مطالب مرتبط :
حل مشکل عدم اجرای ماشین مجازی در VirtualBox ( خطای 0x000000C4 )
آموزش نصب و راه اندازی نرم افزار Adobe Connect – ادوبی کانکت
آموزش راه اندازی و کار با Adobe Connect – ادوبی کانکت
مشکلات Adobe Connect – ادوبی کانکت – قسمت اول
مشکلات Adobe Connect – ادوبی کانکت – قسمت دوم
روشهای آموزش مجازی با شیوع ویروس کرونا
مشکل Connecting در Adobe Connect – ادوبی کانکت
میانبرهای کیبورد در Adobe Connect – ادوبی کانکت
مدیریت دسترسی جلسه در Adobe Connect – ادوبی کانکت
استفاده از شکلک در چت Adobe Connect – ادوبی کانکت
مشکلات Adobe Connect – ادوبی کانکت – قسمت اول
آموزش کار با Adobe connect | راه اندازی ادوبی کانکت | آموزش راه اندازی meeting در adobe connect | شروع کار با adobe coonect | راه اندازی سرور adobe connect
مشکلات Adobe Connect – ادوبی کانکت – قسمت اول
برای دسترسی سریع به خدمات شرکت ژیوان، می توانید از لینک های زیر استفاده کنید:
سلام
من ادوبی کانکت رو روی سرور شرکت سینداد نصب کردم
adobe connect 9.8 روی ویندوز ۲۰۱۲ r2
نصب شد و به ای پی هم وصل میشه
اما meeting که میسازم با گوشی و کامپیوتر رو کانکت گیر میکنه
همه چیزو میشناسه اسم meeting کاربران و… اما مینویسه connecting وداخل نمیشه
فقط در صورتی وصل میشه که meeting رو از داخل خود سرور با ریموت باز کنم و این به درد نمیخوره
قبلا روی سرور های آلمان استفاده کردم جواب میداد اما این سرورش ایرانه ممکنه از این باشه ؟
سرعت اینترنت سرور ۳۲ m اما گوشی lte از اینم ممکنه باشه ؟
متاسفانه منم همین مشکل رو دارم، اگه مشکل شما حل شده ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام
لطفا به مقاله مشکل Connecting در Adobe Connect – ادوبی کانکت مراجعه نمایید.
سلام من نرم افزار رو نصب کردم و در وب بروزر آدرس ]ی پی رو زدم ولی بانام کاربری که ایجاد کردم نمیتونم لاگین کنم یعنی لاگین نمیشم گیر کجاست؟
سلام من هم همین مشکل رو دارم دوستان اگه میتونین راهنمایی بفرمایید
سلام به اساتید بزرگوار
من هم تمام تنظیمات رو طبق دستورات این سایت انجام دادم و یک میتینگ ساختم و روی لپ تاپ وارد اتاق شدم و لینکش رو از طریق واتسپ روی گوشی فرستادم و با اپلیکیشن اندروید ادوب کانکت اجراش کردم. اما خطای « نتوورک ارور » رو میده و وارد اتاق نمیشه.
به نظرتون مشکل کجاست؟ خیلی برام مهمه. ممنون میشم یکی راهنماییم کنه.
سلام
از قسمت meeting گزینه my meetings رو انتخاب کنید
سپس بر روی meeting ی که ساخته اید کلیک کنید
حال گزینه edit information را بزنید
در پنجره باز شده و در قسمت HTML Client ، تیک گزینه Enable HTML client for participants را بردارید و سپس save رو بزنید و یکبار دیگه ورود به meeting ساخته شده را از روی نسخه موبایل adobe connect تست کنید.
سلام
هنگامی که وصل می شویم تصویر بنده که میزبان هستم نمیآد ظاهرا بایستی آیکونی شکل دوربین و میکروفن در صفحه برنامه باشد که وجود ندارد .ضمنا از لب تاب استفاده می کنم
سلام
مشکل می تواند از سطح دسترسی ( permission ) شما در نرم افزار adobe connect باشد
سلام
من adobe connect server رو نصب کردم و کنسول تنظیمات سرور به درستی بالا میاد ولی وقتی آدرس هاست رو برای ورود وارد میکنم صفحه پیش فرض iis بالا میاد. چطور میتونم این مشکل رو برطرف کنم.
ممنون
سلام
تو تنظیمات سرور ، Adobe Connect Host را به صورت IP وارد کنید.
سلام من در قسمت connection setting نصب برنامه گیر کردم، قسمت های هاست و نام کاربری و پسوورد را چی باید وارد کنم؟
منظورتون باید Database Connection یا Database setting باشه
تنظیمات را به حالت پیش فرض خودش باقی گذارید ولی پسورد Data base را نزد خود نگه دارید
با سلام
میکزوفون در برنامه غیرفعال می شود با اینکه در جاهای دیگر فعال است و کار می کند. مشکل از چیست؟
به مقاله https://www.zh1.ir/adobe-connect-problems-part2/ رجوع کنید
سلام من تا چند روز پیش در هنگام استفاده از این پلتفرم مشکلی نداشتم اما به یک باره در هنگام ورود به اتاق دیگر ئارد نمیشود و روی connect adobe باقی می ماند این مشکل را چگونه باید حل کنم؟
سلام
به مقاله زیر مراجعه نمایید:
https://www.zh1.ir/connecting-problem-in-adobe-connect/
با سلام
برنامه ادوب کانکت اد رو نصب کردم
اما وقتی با موزیلا روی گزینه پیوستن ب کلاس کلیک میکنم، کلاس در صفحه ی موزیلا برام باز میشه و برنامه ادوب باز نمیشه. که اینطوری دسترسی به میکروفن برام غیرفعاله
قبلن با کلیک روی پیوستن ب کلاس، خود ب خود برنامه باز میشد.
چیکار کنم این مشکل رفع شه؟ ویندوزم ۸.۱ هس ورژن ۶۴ بیت
سلام
برای رفع این مشکل ابتدا یکبار با مرورگر گوگل کروم امتحان کنید که موقع پیوستن به کلاس یا همان meeting ، از شما سوال می کند که آیاد می خواهید open with app شود؟
این سوال زمانی پرسیده می شود که شما نسخه دسکتاپ نرم افزار Adobe Connect را نصب داشته باشید.
حال برای امتحان یکبار نسخه دسکتاپ این نرم افزار را از وی سیستم خود uninstall نمایید . پیوستن به کلاس را مجددا امتحان نمایید.
سلام خسته نباشید من نسخه کلاینت رو نصب کردم.طی هفته گذشته مشکلی نداشت ولی اخیرا هر بار که وارد برنامه میشم و ادرس جلسه رو وارد می کنم به محض ورود به جلسه برنامه خود به خود بسته میشه چندین بار هم حذف کردم دوباره نصب کردم فرقی نکرد ویندوزم هم ۱۰ – ۶۴ بیت
میشه لطفا راهنمایی کنید.
سلام
ابتدا تنظیمات سرور Adobe Connect رو و زمان و تاریخ جلسه را مجددا تنظیم کنید
سلام
تو گوشی من گزینه میتینگ وجود نداره
چرا؟
با سلام
من یک سرویس adobe connect راه اندازی کردم
داخل شبکه کاملا اوکی هست ولی از بیرون شبکه مشکله و وقتی به هاست وصل میشم روی کانکتینگ گیر میکنه.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام
تنظیمات مربوط به dmz مودم و سایر تنظیمات ارتباطی و ip public و… را چک کرده و در صورت ok بودن به مقاله مشکل Connecting در Adobe Connect – ادوبی کانکت مراجعه نمایید.
عرض ادب
ادوب کانکت رو روی سرورش برام باز میکنه
ولی روی سیستم های داخل شبکه آی پیش رو میشناسه و اسم کلاسم میشناسه ولی کانکتینگ میده و دیگه وارد نمیشه
چیکاارش کنم؟؟
با چند تا ورژن مختلفم نصب کردم با همش این مشکلو داره
سلام
به مقاله مشکل Connecting در Adobe Connect – ادوبی کانکت مراجعه نمایید.
ما همه داخل یک شبکه هستیم که عضو دامین هس
من روی سرور کانکت میشم ولی روی بقیه کلاینت ها نمیتونم و همون کانکتینگ میده
در ضمن همه مواردی هم ک فرموده بودین اوکیه ولی بازم کار نمیکنه
سلام و احترام
من معلم هستم.
وقتی با بچه ها صحبت میکنم
صدای منو کاملا واضح میشنوند
اما مشکل اینه که
وقتی یه فایل mp3 براشون میزارم
صدای اون فایل mp3 اصلا براشون واضح نیست.
صدای اسپیکر و میکروفون در حالت۱۰۰ درصد است.
و درایور ها را هم آپدیت کردم و مشکلی ندارند.
و مشکل سخت افزاری و نرم افزاری صدا در سیستم نیست.
در تنظیمات connect کدام فسمت را تغییر بدهم؟
ممنون میشم اگر من را راهنمایی کنید.
سلام
مشکل می تونه به خاطر سرعت اینترنت تون هم باشه
و همین طور اگه روی dmz مودمتون تنظیم شده، مشکل از سرعت پایین آپلود مودم ها بوِیژه مودم های ADSL نیز می باشد.
ممنونم از پاسخگویی تون واقعا لطف کردید
خواهش می کنم
وظیفه است
سلام وقت بخیر
من نرم افزار ادوب کانکت رو روی لپ تابم ریخته بودم و چند وقتی بود میتونستم به راحتی استفاده کنم و توی کلاسای دانشگاه شرکت کنم ولی از امروز وقتی میخوام برم توی کلاس ارور میده که url کلاس معتبر نیست. واقعا گیج شدم. با گوشی که میزنم میره داخل ولی سیستم نه. لطفا راهنماییم کنین واقعا با گوشی نمیشه شرکت کرد توی کلاس
سلام ببخشید هنگام شروع نصب با ارور adobe connect is not supported current os مواجه شدم و همچنین آخر نصب هم میگه نصب فایل تمام شد ولی ارور هایی مشاهده شد به لاگ برویدو… و اصلا کنسول مربوطه باز نشد راهنمایی کنید ممنون
سلام وقت بخیر
۱- نمیتونم از کلاسهام رکورد بگیرم یعنی گزینه مربوطه در منوی میتینگ غیر فعال هست
۲- امکان استفاده از share screen برام وجود نداره
ممنون میشم راهنمایی بفرمائید.
سلام مشکل من اینه که با گوشی میتونم به راحتی وارد کلاس بشم اما با کامپیوتر بعد از زدن روی لینک یه صفحه سفید میاد بعد دیگه هیچی نمیاد .هم با کروم امتحان کردم هم از موزیلا هر دو شون فقط یه صفحه سفید اومد
من هم همین مشکل را دارم و هر کاری می کنم درست نمی شه.
سلام
ما ادوبی ۱۰.۸ رو داریم ، روی موبایل دانش آموز میتونه بصورت html وارد بشه ولی معلم که هاست هست نمیتونه با مرور گر وارد کلاس بشه و مستقیم میره سراغ اپ ادوبی ، ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام ببخشید من سوال دارم چرا وقتی متن هایم را داخل ادب SHAIR می کنم به صورت برعکس و بهم ریخته نشان داده می شود. لطفا راهنمایی کنید
من در قسمت کانکتینگ میمونم چیکار کنم چند بار ادوبو نصب کردم قبلا درست بود الان اینطوریه ازین راه که دلیت کنم اون قسمت جنرالو اینارو رفتم جواب نداد الان چیکار کنم
سلام
من یه مشکل دارم
دوتا ساختمان جدا از هم دارم که به هم مرتبط هستند
یکی رنج ۱۰.۶۰.۱۱۰.۱ و یکی ۱۰.۶۰.۱۱۱.۱
سرور ادوبی کانکتمو رو رنج ۱۱۰ تعریف کردم و میتونم با تمام ای پی های رنج ۱۱۰ بهش وصل بشم اما وقتی میخوام از ساختمان رنج ۱۱۱ وصل بشم صفحه ادوبی بالا میاد و رمز رو که میدم لودینگ اول ادوبی میاد اما دیگه جلوتر نمیره
چیکار کنم؟؟؟
سلام من میخواهم کلاس ادوبی کانکت درست کنم و همه ی چیز های نصبی رو نصب کردم ولی وقتی مرورگر باز میشه سایت ارور میده : this site cant be ritched. ولی فیلتر نیست و من متمعنم که مشکل از من نیست…
لطفا جواب رو به ایمیلم بفرستید: me.malekian1388@gmail.com
سلام خسته نباشید…. من میخوام برنامه ادوبی رو نصب کنم ولی توی همون مراحل اول ارور رم ۴ گیگ رو میده .. طبق راهنمایی شما برنامه وی ام ور رو نصب کردم ولی بقیشو نمیدونم چیکار کنم … بعدش باید چیو نصب کنم تا بتونم رم و ارتقا بدم؟
با سلام من برنامه ی ادوب کانکت نصب کردم اما وقتی کلاسم شروع میشه نمیتونم چت کنم رو آیکون چت میزنم بالا میاد سریع میره نمیتونم چت کنم علتش چیه اطفا راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر.من یک مدتی هست وارد adobe connect که میشم به اخرین مرحله و پنجره که میرسم و کلاس باید ظاهر بشه متتاسفانه پنجره سفید میمونه و هیچی نمیاد.حذف نصب هم کردم و کروم هم اپدیت کردم میشه بفرمایید مشکل کجاست؟
سلام وقت خوش . من به عنوان معلم که وارد کلاس میشم وقتی که میخوام صفحه رو به اشتراک بذارم ادوبی هنگ میکنه . باید کار خاصی انجام بدم ؟